一．响应支付降费

为进一步优化商业环境，有效帮助中小企业，杉德支付坚决落实中共中央、国务院关于降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境，积极响应中国人民银行支付结算工作安排，让市场主体享受到降费让利政策，造福大多数中小企业和个体工商户，帮助实体经济的发展。

自2021年9月30日起，在原标准商户借记卡手续费率的基础上，设定优惠期费率，实行10%优惠，封顶值不变，支付账户余额提现，网上支付商户服务费10%优惠。

在降费优惠期间，完善并建立了退费工作机制，明确了各分支机构和客户服务中心的具体工作流程。特殊商户反馈不享受降费政策的，在核实特殊商户基本情况的基础上，对符合降费优惠政策的商户采取“应降则降”原则，最大限度地保护商户权益。

二．认真落实 降费宣传

自2021年9月30日起，杉德支付利用官网、网上支付微信公众号、企业大楼显示屏、商户服务系统等渠道介绍了降费优惠政策，确保客户顺利享受降费优惠政策，确保优惠调整工作的安全实施。

国家对小微企业和个体工商户的扶持政策关系到经济的可持续发展。杉德支付坚持服务中小微企业的定位，继续做好降费工作，积极践行“为人民支付”的理念，切实助力实体经济发展。