当前位置:首页 > 常见问题 | 操作指南  >  杉易付POS机刷卡为什么延迟到账?

杉易付POS机刷卡为什么延迟到账?

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-03-15 来源:杉德支付POS机官网

其实,杉易付POS机刷卡延迟到账是正常现象。毕竟银行有延迟的时候。下面我们来分析一下杉易付POS机刷卡延迟到账的情况。
为什么pos机刷卡延迟到账?

1.是否为单边帐
单边账户是指虽然客户收到扣款信息,但交易不成功,欠款不归商家,但会返还给持卡人。造成这种情况的原因往往是发卡银行向银联或银联反馈POS机时信号中断。
为什么pos机刷卡延迟到账?
由于POS机无法接收到反馈信号,但此时扣款的短信已经发出,因此POS机没有打出签约订单。此时只要进行冲正操作,刷卡金额就会返还给持卡人,然后重新交易即可。

2.短信没有收到,但是实际结算已经成功。
这种情况很常见,也是一些商家打电话给售后服务的主要原因。这种情况是商家银联在转账资金时没有收到短信提醒或短信提醒延迟的原因。网银的流水是钱到账的标准。一般来说,到账时间是工作日9:00到18:00。如果你想急需到账,可以选择会员宝或者支付。T+0具有实时到帐功能的产品。

3.支付公司未对商家进行结算。
也就是说,现金银行已经结算给支付公司,但是支付周期并没有结算给商家。需要特别注意的是,这种情况只会发生在二次清算支付公司,银联和中国人民银行直接监管云支付数据等一次清算支付公司,不会发生这种情况。这时,杉易付POS机代理商会提醒你,确认你的产品是否是二次清算支付公司的POS机。如果是,请谨慎使用。

4.客户信息的变化不知道已经结算。
这种情况很少见。由于客户挂失结算卡或更改结算卡,此时资金已经结算给客户,但客户不知道。因此,您可以通过检查结算卡信息和银行是否真的到账才知道。

5.支付公司结算数据输入不正确。
由于信息输入不正确,资金无法划转成功,所以这种情况只会发生在第一次结算时。但是这种情况可以忽略不计。

    相关产品相关产品

  • 杉易宝
    杉易宝

    费率低至0.38%,全天秒刷秒到账,商户池优...

  • 杉易付
    杉易付

    低费率秒到账,全国落地真实商户,智能匹配,1...

  • 杉通宝
    杉通宝

    杉德支付品牌,银联正规一清机,费率低至0.3...

  • 杉付宝电签POS机
    杉付宝电签POS机

    刷卡0.55%,扫码0.38%,秒刷秒到账,...

  • 杉掌柜
    杉掌柜

    100%全积分/不跳码/落地/真实商户,银联...

电话:400-078-0076

QQ:7632916

微信:7632916

邮箱:7698612@qq.com

客服微信
收缩

400-078-0076