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杉德支付杉易付POS机常见问题汇总

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-03-03 来源:杉德支付POS机官网

杉德支付杉易付POS机常见问题总结:杉德支付杉易付商户注册、零件问题

1、怎样注册杉德支付账户?
下载APP后,点击注册按钮,输入正确的手机号码进行注册。
a)无法接收验证码
未获得验证码的情况如下:
i.第三方软件是否安装在手机上,短信被拦截;
ii.运营商是否拦截;
iii.网络不稳定,试着切换网络;
iv.每一次点击获取验证码的次数都不能太频繁。
b)重复注册
这个软件需要用手机号注册,而且一个号码只能用一次,多次注册会提示已经注册。

2、杉德支付杉易付POS机怎样进件?
杉德支付商户进件就是选择你需要的行业收款服务进行申请,每个商户都需要刷卡才能完善商户信息。
a)收款服务说明
杉德支付收款服务可以分为个人和个体商户,可以根据用户的不同身份和需求进行申请。包括我公司与您约定的交易费率、限额等。申请时,您还需要提供合法的用户信息。每个用户都可以申请多个刷卡收款服务,你需要持有多台机器。同时,如果你只有一台机器,还可对收款服务进行升级,申请后可更换为您升级的新服务。

b)怎样申请杉德支付收款服务?
交易前必须至少申请第一个服务。申请时,为了配合国家政策指导意见和个人银行和银联对收单市场的规范,申请开业的商家必须提供身份证和银行卡手势验证图,并确保材料的真实性和可靠性。如果是假的,法律法规的后果由商家自行承担。
根据提示逐步完成资料。
i.申请:注册后可以申请收款服务,我的界面收款服务项目也有新的申请服务按钮。根据不同的要求填写信息,完成后提交给我们的后台进行审核。
ii.多个收款服务申请:当用户同时拥有多个刷卡器时,可以申请不同的第一个服务。未来,在产品使用过程中,您申请的可用收款服务将根据您连接的机器自动调用。
iii.杉德支付杉易付代理问题:暂时只支持一个商家只能使用一个代理商产品。如果需要同时使用不同代理商的产品,需要使用不同的手机号码进行注册,成为不同代理商名下的用户。

c)杉德支付杉易付POS机收款服务升级
如果你只有一台机器,或者你对网络杉德支付刷卡服务不满意,你需要更强大的收款服务。可以升级服务,点击收款服务中的升级按钮,跳转到升级界面,然后根据提示提交信息。后台会根据补充的信息进行审核,审核通过后可以使用新的服务。

d)杉德支付收款服务变更
除了升级收款服务,如果服务需要使用其他收款服务,可以在购买新机器后再次申请收款服务。不需要购买新机器进行升级。

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