在使用杉德POS机的过程中，有时我们可能会遇到屏幕显示“安全模式”的情况。这通常是由于某些特定操作或系统错误导致的，但不必过于担心，因为大多数情况下，我们都可以采取一些简单的步骤来退出安全模式，恢复POS机的正常使用。

一、理解安全模式的含义
首先，我们需要理解POS机进入安全模式的原因。安全模式通常是POS机在出现严重错误或受到不当操作时，为了保护系统稳定性和数据安全而采取的一种特殊模式。在这种模式下，POS机的某些功能可能会受到限制，但通常可以进行一些基本的操作，如检查和修复错误。

二、退出安全模式的步骤
1、重启POS机：
重启是解决许多电子设备问题的常用方法，对于杉德POS机也不例外。在POS机屏幕上出现“安全模式”字样时，可以尝试先关闭POS机，然后等待几秒钟后再重新启动。这有助于清除临时错误并恢复系统到正常模式。

2、检查并重新连接外部设备：
有时，POS机进入安全模式可能是由于连接的外部设备出现问题所致。因此，在重启POS机后，建议检查所有连接的外部设备，如打印机、扫描枪等，确保它们都已正确连接并处于工作状态。

3、清除缓存和临时文件：
POS机在运行过程中会产生缓存和临时文件，这些文件有时可能会导致系统出现错误。因此，可以尝试清除这些文件来解决问题。具体方法可能因POS机型号和软件版本而异，但通常可以在系统设置或管理菜单中找到相关选项。

4、恢复出厂设置：
如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑将POS机恢复到出厂设置。这将清除所有数据和设置，并将POS机恢复到初始状态。但请注意，在执行此操作之前，请务必备份所有重要数据，以免丢失。

5、联系技术支持：
如果以上方法都无法解决问题，或者你不确定如何执行这些操作，那么建议联系杉德的技术支持团队。他们可以提供专业的帮助和指导，帮助你解决POS机进入安全模式的问题。

三、总结
杉德POS机进入安全模式可能是由于多种原因导致的，但大多数情况下都可以通过一些简单的步骤来退出安全模式并恢复POS机的正常使用。在遇到此类问题时，建议先尝试重启POS机并检查外部设备连接情况。如果问题仍然存在，可以考虑清除缓存和临时文件或恢复出厂设置。如果以上方法都无法解决问题，建议联系技术支持团队寻求帮助。