杉德POS机签到异常通常表现为在开机后无法正常连接到支付系统，或者签到过程中显示错误提示。这种情况可能由多种原因导致，例如网络信号不稳定、POS机软件故障、系统升级维护等。当商家遇到这种问题时，首先应该检查网络连接是否稳定，确保POS机能够正常接入互联网。如果网络连接正常，但问题依然存在，那么可能是POS机软件出现了故障，此时商家可以尝试重启POS机或者更新软件版本。

然而，有时候这些简单的解决方法并不能完全解决问题。在这种情况下，商家需要联系杉德支付的技术支持团队，寻求专业的帮助。杉德支付的技术人员会根据具体情况进行分析和判断，找出导致签到异常的根本原因，并提供相应的解决方案。这可能涉及到更换POS机硬件、修复系统漏洞或者调整支付参数等操作。

为了避免杉德POS机签到异常的发生，商家在日常使用中应该注意以下几点：首先，保持POS机周围环境的整洁和干燥，避免灰尘和水汽对设备造成损害；其次，定期清理POS机内存和缓存，确保系统运行的流畅性；最后，及时更新POS机软件，以适应支付系统的升级和变化。

总之，杉德POS机签到异常是一个需要商家关注的问题。通过了解可能的原因和解决方法，以及在日常使用中注意维护和保养，商家可以最大程度地减少这类问题的发生，确保交易的顺利进行和客户的满意体验。同时，杉德支付也应不断优化产品和服务，为商家提供更加稳定、高效的支付解决方案。