杉通宝POS机作为一种高效、便捷的支付工具，广泛应用于各类商业活动中。然而，在使用过程中，用户可能会遇到刷卡时显示“AC”故障的情况，这可能是由于多种原因引起的。

一、AC故障的原因
1、电源适配器问题：杉通宝POS机通常使用交流电（AC）作为电源，若电源适配器损坏或电压不稳定，可能导致POS机无法正常工作。

2、电源插座问题：电源插座老化、松动或接触不良，也可能导致POS机出现AC故障。

3、内部硬件故障：POS机内部的电源管理模块或其他相关硬件可能出现故障，导致AC故障显示。

二、解决方案
1、检查电源适配器：更换损坏的电源适配器或确保电源适配器的电压稳定。

2、检查电源插座：更换老化或松动的电源插座，确保电源插座接触良好。

3、联系服务商：若以上方法无法解决问题，建议联系杉通宝服务商或专业维修人员进行进一步检查和维修。

三、预防措施
1、定期检查电源适配器和插座：确保电源适配器和插座的正常使用，避免使用损坏或过时的设备。

2、规范使用POS机：遵循POS机的使用说明，避免不当操作导致硬件故障。

3、定期维护：定期对POS机进行维护，包括清洁和检查硬件状态，以确保其正常运行。

杉通宝POS机刷卡显示AC故障可能是由于电源适配器、电源插座或内部硬件故障等原因引起的。用户在遇到此类问题时，应按照上述解决方案进行排查和处理，并采取相应的预防措施，确保POS机的稳定运行和交易的顺利进行。