一、报错37的含义
杉易宝POS机报错37是指在POS机交易过程中出现的一种错误代码。当POS机出现报错37时，意味着该银行卡存在作弊嫌疑，操作员可以没收该卡。这种情况通常涉及到黑卡、仿卡等高风险卡。

二、可能的原因
1、黑卡：未授权或非法获取的信用卡，存在高度的欺诈风险。

2、仿卡：模仿合法信用卡制造的卡片，其磁条信息与真实卡片一致，但持卡人信息是伪造的。

3、高风险交易：频繁或大额交易、异地交易等异常行为，触发银行或支付机构的交易监控机制。

三、解决措施
1、强化风险意识：商户应提高对银行卡欺诈的警惕性，加强对操作人员的培训，确保他们能够识别和应对潜在的欺诈行为。

2、建立风险预警系统：通过分析历史交易数据，建立有效的风险预警模型。当系统检测到高风险交易时，及时拦截并进行人工审核。

3、定期更新交易策略：根据银行卡欺诈的特点和趋势，定期更新交易策略和规则，以提高风险防范的准确性和有效性。

4、实施严格的身份验证措施：对于大额交易或可疑交易，要求客户提供额外的身份验证信息，如身份证号码、手机验证码等。

5、加强与银行的合作：与收单行建立紧密的合作关系，及时获取最新的银行卡欺诈信息和风险警示，以便采取相应的防范措施。

6、定期审计与检查：对POS机交易数据进行定期审计和检查，发现异常或可疑交易及时处理，并上报给相关部门或机构。

7、使用先进的支付安全技术：采用多因素身份验证、智能卡技术等先进的安全措施，提高POS机交易的安全性。

综上所述，解决杉易宝POS机报错37问题需要商户从多个方面入手，包括强化风险意识、建立风险预警系统、实施严格的身份验证措施等。通过这些措施的综合应用，可以有效降低报错37的发生率，提高交易的安全性，为商户的日常运营提供有力保障。