一、报错23的含义
杉通宝POS机报错23是指在交易过程中出现的一种错误代码。当POS机显示报错23时，意味着交易失败，原因是与发卡行的通讯出现问题或者交易费用不被接受。

二、可能的原因
1、交易费问题：在进行交易时，如果发卡行认为交易费用过高或存在其他问题，可能会导致交易失败。例如，某些银行可能会限制对特定商户的交易金额或交易频率。

2、资金风险控制：发卡行可能会根据商户的风险等级对交易进行限制，以防止潜在的资金损失。如果商户的风险评分较高，可能会导致交易失败。

3、银联协议的缺失：杉通宝POS机在进行交易时需要与发卡行通过银联系统进行通讯。如果POS机未能正确配置银联协议，或者发卡行与银联之间的协议出现问题，可能会导致交易失败。

三、解决措施
1、对于交易费问题，商户可以与发卡行沟通，了解其具体的交易限制，并据此调整交易策略。同时，商户也可以考虑增加对消费者的优惠活动，以降低交易费用。

2、对于资金风险控制问题，商户应加强自身的风险管理体系，提高商户的风险评分。同时，发卡行也应不断完善风险评估体系，确保交易的顺利进行。

3、对于银联协议的缺失问题，杉通宝POS机的供应商应积极与银联系统进行沟通，确保POS机能够正确配置银联协议。同时，发卡行也应检查其与银联之间的协议是否正常，以确保交易的通讯畅通。