在金融交易中，POS机扮演着至关重要的角色。然而，当POS机出现报错，如杉通宝POS机的报错19，交易的顺利进行便受到阻碍。报错19通常意味着交易失败，并提示“刷卡读取数据有误，重新刷卡”。这一错误信息给很多使用者带来了困惑，不知所措。为此，本文将对这个问题进行详细的分析和解决。

首先，我们要了解这个错误可能的原因。一方面，可能是卡片本身的问题，如磁条损坏、过期卡、未激活的卡等；另一方面，可能是POS机的硬件故障或软件故障，导致无法正确读取卡片信息。此外，网络问题或银行服务器故障也可能导致这种错误。

针对这些可能的原因，我们可以采取以下措施来解决这个问题：
1、检查卡片是否有问题。如果卡片磁条损坏或过期，应及时更换新卡。如果是未激活的卡，应先进行激活处理。

2、检查POS机的硬件和软件是否正常。如有问题，应及时维修或更换。同时，确保POS机软件已更新到最新版本，以避免因软件故障导致的问题。

3、检查网络连接是否稳定。如果网络不稳定，可能会导致交易失败。因此，应确保网络连接良好，无中断或延迟。

4、联系发卡行或银行客服寻求帮助。如果问题依然存在，可能是银行服务器故障或其他未知问题。此时，应联系银行客服寻求帮助，以便尽快解决问题。