近年来，随着电子支付的普及和发展，POS机成为了商家日常交易中不可或缺的工具之一。然而，有时商家可能会面临杉易宝POS机被风控的情况，这给商家的正常经营带来了一定的困扰。那么，当杉易宝POS机被风控时，商家应该如何应对呢？下面将为您提供一些解决方案和建议。

首先，当您的杉易宝POS机被风控时，第一步是及时与杉易宝客服取得联系。向客服咨询具体的风控原因，并了解需要提供哪些材料和信息来解决问题。杉易宝作为一家专业的支付服务提供商，通常会提供相应的帮助和支持，以确保商家能够尽快解决问题。

其次，商家应该主动配合并提供所需的材料。根据杉易宝的要求，商家可能需要提供相关的营业执照、身份证明、销售记录等信息，以便杉易宝进行审核和核实。商家应该严格按照要求提供准确、完整的资料，以加快审核进程并提高解决问题的效率。

同时，商家还可以考虑选择备用的支付渠道。如果杉易宝POS机被风控的问题无法在较短时间内解决，商家可以尝试其他可靠的支付服务提供商，如支付宝、微信支付等。在选择备用支付渠道时，商家应该考虑支付安全性、手续费率、用户体验等方面的因素，以确保顺利进行交易。

此外，商家还可以考虑加强风控管理和风险防范措施。POS机的风控主要是为了保护商家和用户的利益，避免支付风险和欺诈行为。商家可以加强对交易的监控和审核，及时发现异常交易并采取相应的措施。同时，商家还可以加强对员工的培训，提高他们对支付风险的认识和防范意识。
最后，商家还可以考虑与其他商家或行业协会进行合作，共同应对风控问题。通过与其他商家的合作，商家可以分享经验和资源，共同解决风控问题。同时，商家也可以加入相关的行业协会，获取更多的行业信息和支持，提高解决问题的能力。

综上所述，当杉易宝POS机被风控时，商家应该及时与杉易宝客服联系，并主动配合提供所需的资料。商家还可以选择备用支付渠道，加强风控管理和风险防范措施，以及与其他商家或行业协会合作，共同应对风控问题。通过这些解决方案和建议，商家可以更好地应对杉易宝POS机被风控的挑战，保障正常的经营和交易。