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杉通宝POS机打印的小票为什么是空白的?

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-08-16 来源:杉德支付官网

1、打印机连接问题
首先,检查打印机和计算机之间的连接是否稳定。如果使用USB电缆连接,可以尝试更换电缆或USB接口。如果使用网络打印,则需要确保正常的数据连接和正确的IP地址。


2、纸张加载问题
如果复印机的纸张不够或没有正确加载,也会导致无法打印收据。有必要检查纸箱中是否有足够的纸张,并确保纸张正确放置和固定。

杉德POS机
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3、印刷序列问题
如果之前有其他任务等待打印,可能会导致当前任务无法执行。此时,您可以尝试清空打印序列并重新启动复印机和计算机。


4、驱动软件问题
驱动程序软件是控制复印机运行的关键部件。如果驱动程序软件损坏或过期,也会导致无效。经常打印收据。最新版本的驱动软件需要重新安装,并确保与操作系统兼容。


总而言之,当pos打票机没有小票机的时候当我们经常工作时,我们应该从以上几个方面逐一检查和处理。只有发现并解决问题,才能保证收据打印机的正常运行,满足用户的需求。

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