一、什么是未开通的杉易宝POS机商户？
杉易宝POS机商户未开通是指商户在使用杉易宝POS机时未完成注册或认证流程，导致设备无法正常使用进行交易。

二、杉易宝pos机商户为何没有开通？
1、商户尚未完成注册过程。在使用杉易宝POS机之前，商户需要先完成注册操作，并提供相关资料进行认证。
2、身份验证信息不完整或不准确。若商户提交的身份验证信息不完整或存在错误，将影响其帐户的正常使用。
3、商户账户被冻结。如果商户违反平台规定，他们的账户可能会被冻结。在这种情况下，他们不能使用冷杉宝POS机进行交易。

三、如何解决杉易宝POS机商户未开通的问题？
1、完成注册和认证流程。商户必须按照平台要求完成注册和认证流程，并提供真实有效的信息。
2、检查身份验证信息是否准确。如发现身份验证信息有误，应及时修改并重新提交审核申请。
3、联系客户服务以解决帐户问题。如果商户因其他原因冻结账户，您可以联系客户服务以解决问题，并根据需要提供相关材料进行投诉。