杉通宝POS机在刷卡后签名时，可能会出现机器屏幕提示“签名没有响应或错位”的情况。这通常是由于机器屏幕签名没有响应造成的。

针对这种情况，可采取以下解决方案：
首先，关闭杉通宝POS后启动，长按【启动】键和【退格】键，进入四个图标的界面，然后按F2键切换到【自检】，选择9【触摸屏校准】。如果自检可以签字，但不能在应用程序中签字，可以先结算，然后重试。如果问题仍然无法解决，建议将设备返回工厂进行维护。

简言之，当杉通宝POS机提示没有响应时，可以通过上述方法解决。如果无法解决，建议联系杉通宝POS机的官方客服或办理机器的服务提供商，以确保交易的正常进行。