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杉德支付:POS机被封了,钱不到账怎么办?

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-07-29 来源:杉德支付官网

POS机被封了,里面的钱不能到帐怎么办?
1、在代理商的申请下,只要有关人员出示书面资料,资金仍然可以安全到帐。


2、您可以选择及时咨询POS机的客服人员,以澄清被阻止的原因。您可以处理并解封,然后将资金转出。

杉德POS机
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3、第一次联系处理机器的客户经理。如果您无法联系客户经理,请及时联系官方客服并投诉,以便代理商能够及时联系。一般情况下,您将提供相应的相关信息,如采购收据和发货单。支付公司将在15个工作日内给出反馈。POS冻结原因:冻结商户资金。


4、如果刷卡时间错误,则无法到帐。我们只能等待支付公司的正常转账周期。支持D+1的第二天将进行转账,支持T+1的需要在工作日进行转账。银行系统升级导致未到帐。事实上,这笔钱已经到达银行,但没有记录。银行将在工作日记录。

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