当前位置:首页 > 常见问题  >  杉易宝POS机刷卡常见的报错处理方法

杉易宝POS机刷卡常见的报错处理方法

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-07-20 来源:杉德支付官网


1、刷卡报告58-终端可能会因为终端未使用超过3个月而停止使用,或者终端可能会因为没有及时补充缺失的信息而关闭。在办理之前,您可以联系客户服务查询具体细节。


2、刷卡报告59-一般超过单笔交易限额、单日或单月限额。可与代理商联系。

3、刷卡错误MAC计算失败——进入杉易宝支付后,在设置中重新签到即可解决。

4、刷卡错误63-在终端上重新签到即可。

杉德POS机
杉德POS机


5、刷卡提示交易拒绝超时,一般是由于没有在原终端完成结算造成的,需要绑回原终端完成结算。

6、扫码报错59-涉嫌舞弊。扫码报错59一般为扫码单笔、单日或单月限额超限,因此报错。具体金额如下表所示:
个体商户:静态码单笔2000,单日20000;动态码单笔5000,单日10万。
个体工商户:单笔1万元,单日20万元;动态码单笔1万元,单日20万元。
商家:单笔5万,单日100万;动态码单笔5万,单日100万。
若商户需要提高扫码额度,若提供相关资料与归属代理商对接,则申请提额。

    相关产品相关产品

  • 杉易宝
    杉易宝

    费率低至0.38%,全天秒刷秒到账,商户池优...

  • 杉付宝电签POS机
    杉付宝电签POS机

    刷卡0.55%,扫码0.38%,秒刷秒到账,...

  • 杉掌柜
    杉掌柜

    100%全积分/不跳码/落地/真实商户,银联...

  • 杉易付
    杉易付

    低费率秒到账,全国落地真实商户,智能匹配,1...

  • 杉通宝
    杉通宝

    杉德支付品牌,银联正规一清机,费率低至0.3...

电话:400-078-0076

QQ:7632916

微信:7632916

邮箱:7698612@qq.com

客服微信
收缩

400-078-0076