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杉易付POS机常见问题

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-07-13 来源:杉德支付官网

1、杉易付POS机签名,提示“格式错误”
解决方案:挥卡问题,引导插卡。


2、杉易付POS机签名,提示“交易拒绝”
解决方案:同一张卡不允许短时间连续交易,引导商家过一段时间原卡交易,或换卡。


3、杉易付POS机签名,提示“非法交易”“限制卡”
解决方案:联系发卡银行咨询或换卡交易。

杉德POS机
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4、杉易付POS机签名,提示“金额超限”
解决方案:发卡行限额,请联系发卡行。


5、杉易付POS机签名,提示“PIN输入超过次数”
解决方案:密码输错次数太多,卡被冻结,需要联系发卡机构。


6、杉易付POS机交易状态:审核完成,到账状态:到账失败,错误描述:“当前账户存在风险,暂停提现。
解决方案:触发风险控制,请稍后再尝试提取现金。


7、杉易付POS机交易状态:审核完成后,到账状态:到账失败,错误描述:“受理失败【账户未在银行签字】
解决方案:咨询发卡机构。


8、杉易付POS机提示“刷卡失败,处理成功”再次刷卡
解决方案:a、磁条卡刷卡平稳,刷到底;b、IC卡插卡交易,卡触底C、解除绑定,重新绑定。

以上就是小编给大家总结的一些POS机常见问题,小伙伴们要是还有其他关于POS机的问题可以给小编留言哦,或者添加客服微信、拨打官方热线进行咨询都可以呢~~

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