杉德支付官方客服电话：400-1087-759

杉易付POS机售后客服有什么用？
1、POS机不会注册使用，特别是一些细节，如正确的APP下载安装、身份认证、激活等。

2、信用卡资金未能及时到账，有时不及时到账不是第三方支付公司的问题，有时是银行终端的问题，但信用卡朋友不知道具体情况，看到资金没有到账会恐慌，然后如果你能找到客服了解具体情况不会那么担心。

3、很多机器在办理时都会遇到押金的问题，未来的押金返还也需要通过客服来帮助您处理。

4、机器损坏、丢失等，还需要客服帮您更换新机器。

5、如果你对信用卡费率有任何疑问，也可以及时找到客服了解情况。有些产品在推广期往往会给出低于市场平均水平的费率来拓展市场。优惠期一过，大部分费率都会回到正常水平，但习惯优惠费率的朋友可能会感到莫名其妙。这时，你需要客服给你正确的解释，让你明白具体原因。


6、交易异常，如POS机结算账户因商户订单调整或风险交易冻结资金，如果您选择的机器没有售后，或客服水平不专业，甚至根本不负责，一旦遇到这种情况，没有人会及时通知您，并告诉您如何配合处理。当你发现资金被冻结时，找一家支付公司来处理它是非常麻烦的。

支付行业本身就是一个人员流动性很大的行业。很多业务人员甚至小代理商可能会因为各种原因停止做一段时间，导致一些POS机用户在出现售后问题时无法联系到客服。所以在选择POS机的时候，一定要选择售后服务好的！