1、拨号不成功;无论如何打开和关闭机器,拨号都不成功。
解决方法:如果是有线的POS机,请检查一些线路链接是否正常;若为无线POS机,请检查流量卡。
2、刷卡成功但没有打印小票
解决方案;检查机器里是否还有打印纸。如果没有打印纸,先装上打印纸,然后直接打印出最后一项业务;如果有打印纸,检查是否有卡纸;如果两种方法都不是,可能会导致印刷出现问题,需要修复。
3、POS刷卡没有任何反应
解决方法:检查刷卡是否正确;检查卡片是否为芯片卡;检查卡片是否消磁。
4、无线POS机没有信号
解决方案;在户外环境中尝试一下。如果是这样,如果还没有信号,你可以直接用你的手机卡试试。
5、显示无效商户
解决方法:可能是后台设置有问题,这样可以直接联系运营客服。
6、显示连接超时
解决方法:(1)后台未启动;(2)后台系统间歇链接。
7、POS机死机
解决方法:这类问题通常发生在使用时间较长的机器上,具体原因是按钮卡住了。