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使用杉通宝POS机需要注意哪些问题?

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-06-29 来源:杉德支付官网

1、打印的POS机收据必须由持卡人签名,签名必须与卡上的名称相同。最好让持卡人在银行卡背面签中文名。信用卡尤其重要。如果持卡人的电话拒绝支付,有持卡人的签名收据不用担心信用卡的钱不到账。这是签名。


2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡是非正式的卡,如复制卡、黑卡等。复制卡一般比较粗糙,比如卡表面的字与卡边不平行,质量也比较差,稍加注意就能看出来。另外,客户刷卡时,要注意签名是否与卡的签名相同,另外要看客户身份证是否由持卡人自己消费。如果金额小,没关系。如果金额大,一定要看身份证。


3、POS机严禁擅自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息造成的盗窃事件太多。

杉德POS机
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4、检查购物单据上的金额是否正确。消费者在购物中心持卡消费时,根据银行交易要求,要求消费者在交易收据上签字。并提醒消费者,在签字前,应确认是否为自己的卡号,并仔细检查购买单上的金额和货币是否与实际消费情况一致,只有正确才能签字。


5、信用卡操作不同于储蓄卡,信用卡除了不需要本金外,为了更方便消费者使用,许多信用卡在使用时不需要输入密码,收银员只需要检查用户的签名。这种方便也给信用卡持卡人带来了一些不安全因素,一旦消费者的信用卡丢失,就很可能被盗。


6、当使用POS机刷卡交易错误时,提醒消费者撕毁交易收据。如有交易错误或取消交易,消费者应当场撕毁错误的交易收据。此外,销售人员应出具抵消签名单,以抵消原交易,然后重新交易,或取得商家的退款说明。交易收据是交易凭证,因此,交易文件必须妥善保存,除以备日后核查外,还可以避免假冒使用。


7、刷卡失败后,仔细检查信用卡消费细节,发现问题及时联系消费单位及相关银行,避免资金损失。

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