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杉通宝POS机刷卡未到账的原因

作者:杉德支付官方客服 发布时间:2023-06-21 来源:杉德支付官网

事实上,无论什么品牌的机器,无论支付公司的规模、声誉如何,都不可避免地会出现信用卡无法支付的情况。刷卡成功,但钱没到的原因有很多。有些朋友担心他们是否想跑路。不用担心这个,只要使用正规支付公司的产品,就不会有卷钱逃跑的风险。


一、刷卡时间不在规定的秒到时间段
每个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般在早上8:00到晚上11:00之间刷卡,其他时间段刷卡自动转换为T1交易,即下一个工作日到帐。比如今天早上6点刷卡,要等到下一个工作日,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到。很多客户以前都遇到过这个问题,所以要熟悉支付公司的秒到规则。

杉德POS机
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二、刷卡选择的T1交易。
大多数POS产品在刷卡时都会有秒到帐和普通到帐的选项。如果不注意点成普通到帐,要等到下一个工作日才能到帐。判断是否选择秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。


三、未收到银行发来的入账短信
是否到帐,以银行记录为准。有些银行需要500以上的交易才有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。此时可登录网站查看流水记录,查看信用卡资金是否已到账。


四、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官方网站上提前通知,维护期间会影响账户,可以打开银行官方网站查询是否有维护通知,如有,需要等待银行系统维护升级后才能处理交易。


5、结算卡绑定错误
绑定结算卡时,由于光线问题,自动识别可能会出错,因此必须仔细检查结算卡信息。如果结算卡绑定错误,请在商户后台修改结算卡。修改正确后,支付公司将在下一个工作日重新支付交易。

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