方法如下：

1、在杉易宝POS机代理的配合下，客户向支付公司提交相关信息，证明该信用卡与违法犯罪无关后，支付公司将重新清算杉易宝POS机账户绑定的借记卡！这个过程通常在三天内完成。

由于风险防范是支付公司面临的首要任务，解冻过程严格，必须完成所有流程才能完全结束交易！在这种情况下，虽然资本安全不会有问题，却由于账户延迟，不可避免地会有错误，请记住！

2、如果客户不能提交强有力的证明，导致冻结资金无法解冻，信用卡持卡人需要致电发卡银行申请退还资金！由于银行与支付公司多个部门的交叉合作，这一步相对繁琐，需要耐心等待。