如果分次交易也无法解决问题,您可以考虑更换其他支付方式。例如,使用支付宝、微信支付等其他移动支付方式进行交易。 【查看详情】
杉易宝POS机认证需要设备信息的支持,如果设备信息不完整或者不准确,会导致认证失败。在认证失败后,需要检查设备信息是否正确和完整,如果有问题需要及时修复。 【查看详情】
有时候交易失败只是暂时的,您可以尝试重新进行交易。如果多次尝试后仍然无法成功,您可以联系客服咨询解决方法。 【查看详情】
电签POS机小票是每一次交易完成后的重要凭证,上面包含了交易金额、交易时间、交易商户、交易卡号等重要信息,对于商户来说具有不可替代的重要意义。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/04/28
虽然POS机没有打印小票,但是仍然会完成扣款交易。如果您遇到这种情况,可以尝试更换打印纸或者联系售后服务进行维修。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/04/27
在选择POS机型号后,您需要填写申请表格。填写过程中需要输入您的个人信息,如姓名、联系方式、公司名称等。确保填写准确无误,以便官方客服人员与您联系。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/04/26
首先,商家应该检查一下POS机的设置是否正确。在POS机的菜单中,可以找到“小票设置”选项,检查是否开启了“自动打印小票”功能。如果没有开启,就需要手动打印小票。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/04/26
如果你没有备份小票信息,可以联系商户查询结算记录。商户可以通过杉付宝电签POS机的结算管理功能查询结算记录,包括结算时间、结算金额等信息。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/04/22
杉易付公司的任何交易都受到中国人民银行和银联的监管。所以杉易付有一笔未到账,不用担心资金去向。可以肯定的是,它不会丢失! 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付官方客服 2023/03/02