一、机具问题:

1、WIFI连接：4G的机子没有wifi连接
2、按确认设置打印纸流程：按4管理—1签到—2操作员签到(输入99，密码12345678)-1商户参数设置——F2下页-2设置收据张数-确定编辑1个设置，返回到签到(操作员输入01，密码0000)
3、机具解绑：未激活的机器可以解绑，代理商可以解绑app-机具管理-机具解绑，如果收不到验证码需要强制解绑写申请。
4、交易失败，E请先保持交易费率：初始化机具操作步骤：按确认—按4—按1初始化
5、交易失败，E0请定位绑定机—刷新定位。
6、流量卡问题：提供不上网的机器号。
7、关闭声音：按确认—按其他4—按2按键音—设置
8、非工作状态，请先签到：按确认—按3管理—按1签到(以上问题电签步骤相同)

二、交易问题：

1、限额表：
信用卡：最低10元/笔，最高5万元/笔，单卡单日限5笔
储蓄卡：最低10元/笔，最高5000元/笔，单卡单日限2笔
扫码：支付宝单日限3笔，单笔限额300，扫码单日限10笔(包括支付宝云闪付京东白条加10笔)(超过1000元的，按1000元以上费率)
云闪付：单笔限5000 单日刷卡限额5000万元，当月刷卡限额300万元。
支付宝花呗：银联云闪付、京东白条、手机pay交易不支持微信。

2、流量卡：流量费用：48元/年(激活30天后第一笔交易扣除)

三、不落地区域说明：
内蒙：兴安盟、锡林郭勒走北京山西；
河北：石家庄、廊坊、保定、张家口、唐山走天津；邢台走北京；邯郸落本地；河北其余地区走宁波；
河南：濮阳、新乡、安阳走天津；鹤壁走北京；
广东：佛山、东莞走深圳商户，广东其他地区走宁波。
限制使用地区为：青海、西藏、宁夏、云南（西双版纳、普洱、临沧、德宏、红河、保山地区）暂不允许拓展用户，开放时间待定。